Nosotros

SOMOS NEXCORE

El ADN que todos compartimos

Comprendemos al cliente y sus necesidades

Flexibilidad y agilidad de respuesta

Somos asesores y expertos en lo que hacemos

Enfocados en cumplir con los resultados esperados

Buscamos crear valor para nuestro cliente

Equipo NexCore en acción

Nuestros Servicios

SOLUCIONES Y SERVICIOS PARA POTENCIAR EMPRESAS

Todos nuestros servicios se apoyan a través de la omnicanalidad de contacto

Atención al Cliente

  • Información General
  • Reclamos
  • Help Desk
  • Triangulación de llamadas
  • Seguimiento del Servicio
SOLICITAR

Gestión de Televentas

  • Manejo de Leads
  • Agendamiento de Citas
  • Descreme de Cliente
  • Circuito de ventas
  • Campañas de Comunicación
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Servicios de Post Ventas

  • Encuestas de satisfacción
  • Confirmación de Eventos
  • Toma de Pedidos
  • Fidelización
  • Cross y Up selling
SOLICITAR

Gestión de Cobranzas

  • Recordación de Pagos
  • Cobranza de mora digital
  • Cobranza de Calle y acciones
SOLICITAR

Servicios de BackOffice

  • Optimización con BOTS (RPA)
  • Gestor de tickets
  • Emisiones de contratos
  • Soporte en línea
SOLICITAR

Asesoría Call Center Inhouse

  • Alquiler de licencias
  • Implementación de call center
  • Capacitación
  • Control de calidad
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Reconocimiento

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